A Neoenergia Coelba intensificou sua operação para atender potenciais ocorrências geradas pela chuva e fortes ventos que já atingem a região sul da Bahia. A distribuidora aumentou em 414% o número de equipes em campo, já que nesta quinta-feira (22), o Instituto Nacional de Meteorologia (INMET) atualizou alerta, que indica perigo na região, com chuva intensa de até 100 milímetros (mm/h), e risco de rajadas de ventos com cerca de 100 quilômetros (km/h) por hora, nos próximos dias.
As condições do clima se agravaram na noite da última quarta-feira (21), quando rajas de ventos colocaram abaixo dezenas de árvores eucaliptos na localidade de Itabatã, Mucuri e Posto da Mata, no município de Nova Viçosa – causando o desligamento da energia nas sedes municipais. Técnicos e eletricistas atuaram para restabelecer, o mais breve possível, o fornecimento de energia aos clientes impactados.
As chuvas também causaram prejuízos e danos a rede elétrica nos povoados de Rancho Alegre, Argolo, Taquarinha, Belo Cruzeiro, São Jorge e Ibiranhém.
Reforço operacional e nos canais de atendimento
Todo o efetivo que inclui engenheiros, técnicos e eletricistas permanecerão de plantão até que a situação climática seja normalizada. O mesmo acontece no atendimento por call center, que segue com todos os colaboradores dedicados aos atendimentos de emergência. A Neoenergia Coelba reforça que para a comunicação em caso de ocorrências relacionadas à rede elétrica, os clientes têm disponíveis os seguintes canais: o WhatsApp, através do (71) 3370-6350; a central gratuita de teleatendimento 116; a agência virtual, na página de serviços do site www.neoenergiacoelba.com.br, o aplicativo Neoenergia Coelba disponível para Android e IOS.
DICAS DE SEGURANÇA
- Não ligue equipamentos elétricos se você estiver molhado ou descalço;
- Desconecte das tomadas os aparelhos eletrônicos que não estiverem sendo usados;
- Evite o contato caso as paredes da casa/edificação estejam úmidas e não ligue equipamentos elétricos em tomadas instaladas em paredes úmidas, elas são potenciais fontes de choques e mau funcionamento de equipamentos;
- Evite ficar em áreas descampadas (abertas) como campos de futebol, piscina, lagos, lagoas, praias, árvores, postes, mastros e locais elevados. Recomenda-se ficar dentro de casa ou em local abrigado durante a chuva;
- Procure não ficar sob as árvores e/ou estruturas metálicas durante temporais com raios e, em casa, evite o contato com objetos com estrutura metálica como fogão ou canos, sobretudo se a casa estiver em campo aberto;
- Não realize serviços em locais onde o risco de exposição aos raios seja maior, a exemplo de instalação ou manutenção de antenas de TV;
- Só instale, desligue ou remova antenas se o tempo estiver bom. Se sua antena cair sobre a rede ou próximo a ela, nunca tente segurá-la ou recuperá-la.
Por: Vida Diária/ASCOM
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